Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 9jbet

Khi bạn tạo tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu theo đúng chính sách này.

Mã hóa SSLDữ liệu ví điện tử được bảo vệKhông chia sẻ thông tin bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
9jbet Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 9jbet
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về tài khoản và dữ liệu cá nhân.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và phản hồi theo quy trình xử lý nội bộ.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 9jbet để được hỗ trợ nhanh về các vấn đề liên quan đến tài khoản và quyền riêng tư.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 9jbet xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để đảm bảo thông tin của bạn không bị truy cập trái phép. Từ bước xác thực OTP khi đăng nhập đến mã hóa dữ liệu ví điện tử, mỗi lớp bảo vệ đều hướng đến an toàn thực sự cho tài khoản của bạn.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa bằng SSL. Dữ liệu truyền đi không thể đọc được nếu bị chặn.

Xác thực đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản. Khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và xác nhận kết quả.

Cookie và thiết bị

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi chỉ lưu thông tin cần thiết để xử lý giao dịch và xác minh tài khoản. Dữ liệu ví điện tử được mã hóa và không chia sẻ với bên ngoài.

Có. Liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ yêu cầu xem dữ liệu. Chúng tôi xác nhận danh tính và cung cấp thông tin theo quy trình nội bộ.

Gửi yêu cầu qua email hoặc Telegram chính thức. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu và thông báo kết quả cho bạn.

Không, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu tại khu vực được phép. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bất kỳ tổ chức thương mại nào.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập và thiết bị của bạn để không phải xác thực lại mỗi lần. Bạn tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Dữ liệu được bảo vệ như nhau dù bạn truy cập qua trình duyệt hay ứng dụng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.